Le passage à la loupe —

Charles Liégeois

Booster l’e-commerce d’un torréfacteur belge grâce à Google Ads

Client : Charles Liégeois • Secteur : Torréfaction / E-commerce • Services : Google Ads (Shopping, YouTube, Display)
Statut projet : en cours
Machine à café Charles Liégeois avec tasses et sachet de café
50
de CA e-commerce (mai 25 vs mai 24)
8,5
actions réalisées dans le compte (2024)
6633
mots-clés testés (hors branding)
68
audiences créées & testées
Tasse de café Charles Liégeois sur une table en bois

Qui est Charles Liégeois ?

Torréfacteur belge installé à Chokier (Flémalle), Charles Liégeois fait partie du patrimoine café belge. La maison cultive un savoir-faire artisanal depuis plusieurs générations et déploie une gamme étendue de cafés en grains, moulus et dosettes, distribuée en retail et via son e-commerce.

Ce qu’ils confient à Octave

La gestion complète de l’acquisition payante Google Ads, avec pour ambition de faire passer l’e-commerce à l’échelle supérieure.
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Dans un marché du café ultra-concurrentiel, capter l’intention d’achat au bon moment sans faire exploser le coût d’acquisition.
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Trois leviers, une obsession : générer du revenu incrémental sur l’e-commerce Charles Liégeois.

01

Couvrir toute la demande, de la requête froide à l’intention d’achat

Campagnes Search & Shopping sur les requêtes transactionnelles (« acheter du café », déclinaisons produit, longue traîne), avec structures de compte segmentées par gamme et marge.
02

Nourrir la considération avec la vidéo

YouTube Ads pour aller chercher les amateurs de café en amont, via du ciblage affinitaire et intentionniste, et redescendre vers la conversion en remarketing.
03

Fermer la boucle avec le Display & Data

Display web & apps pour reciblage et prospection look-alike, sur la base de 68 audiences testées et itérées en continu.

Services déployés

SHOPPINGGoogle Shopping AdsMise en avant des produits café sur les requêtes transactionnelles type « acheter du café ».
YOUTUBEYouTube AdsCapter les consommateurs passionnés via du contenu vidéo en ciblage affinitaire & intention.
DISPLAYDisplay AdsRemarketing + prospection display sur le web et les applications mobiles.
DATAData & Audiences68 audiences construites et testées pour affiner continuellement le ciblage.

L’impact business

Depuis la reprise complète de la structure compte par Octave, Charles Liégeois a vu son chiffre d’affaires e-commerce bondir de +50 % (mai 2025 vs mai 2024), porté par un travail de fond sur la granularité des campagnes et la qualité des audiences.

Le travail réalisé en coulisses

8,5
actions réalisées dans le compte en 2024 — optimisations, tests, arbitrages budgets.
6633
mots-clés testés (hors branding) — cartographier l’intention d’achat café, en français et en flamand.
68
audiences créées et testées — segments comportementaux, affinitaires, CRM match, remarketing.
“
Avec Octave, on a enfin un vrai copilote sur notre Google Ads. Ils comprennent notre produit, challengent nos hypothèses, et surtout, les résultats sont là : +50 % de CA sur l’e-commerce en un an, ce n’est pas de la chance, c’est du travail structuré.
— Équipe Charles Liégeois

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